In Kooperation mit

Kundenbetreuung

VBV

VBV bündelt Vertrieb und Kundenservice

Die VBV-Gruppe setzt als Marktführerin bei betrieblichen Zusatzpensionen und bei der Abfertigung NEU kontinuierlich Schritte zur Weiterentwicklung ihrer Services. Für UnternehmenskundInnen bedeutet das eine weitere Verbesserung in der persönlichen Betreuung.

Call Center

Service-Center-Test der heimischen Banken

Jährlich untersucht das MAFO-Institut Telemark Marketing die Service Center von österreichischen Banken. In diesem Jahr wurden sechs Banken und zwei Direktbanken getestet. Das Ergebnis: Kunden müssen am Telefon lange warten.

In Kooperation mit

FMVÖ