Alexandra Vetrovsky-Brychta, DMVÖ: „Klarna hat Call-Center Agents durch KI-Assistenten ersetzt und die Zeit der Erledigung von Kundenanfragen von 11 auf 2 Minuten reduziert.”
Im Interview liefert DMVÖ-Präsidentin Alexandra Vetrovsky-Brychta spannende Einblicke in ihre Opening Keynote zum Thema „KI-driven Marketing”, die sie im Rahmen der JETZT Data Driven Fachkonferenz am 24. April halten wird.