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Efma
World InsurTech Report 2020: Corona beschleunigt Digitalisierung im Versicherungssektor
17. September 2020
Aufgrund der erhöhten Nutzung digitaler Kanäle in Zeiten der Corona-Krise sind die Erwartungen der Versicherungskunden an Informations‑, Vertriebs- und Kommunikationswege gestiegen. Für Versicherer wird dadurch die Digitalisierung dringlicher.
World Retail Banking Report 2020: 57 Prozent der Bankkunden bevorzugen Online-Banking
15. Juni 2020
Neue Marktteilnehmer setzen im Bankenumfeld mit ihren kundenzentrierten Ansätzen die traditionellen Retail-Banken unter Druck. Dies zeigt der World Retail Banking Report 2020 (WRBR) von Capgemini und Efma.
