Der Report von Capgemini und Efma zeigt, dass für 73 Prozent der Versicherungsnehmer der Klimawandel zu den größten Sorgen zählt, aber nur 8 Prozent der Versicherer haben klimaresiliente Geschäftsmodelle.
Im Interview mit ForumF liefert Martin Fenyoe, Head of Sales bei Capgemini in Österreich, spannende Insights in den aktuellen „World Retail Report 2022” von Capgemini und was sich Banken seiner Meinung nach von FinTechs abschauen könnten.
Der World Retail Banking Report 2022 von Capgemini und der Efma zeigt, dass sich 75 Prozent der Bankkunden weltweit von den kostengünstigen und durchgängigen FinTech-Angeboten angezogen fühlen. Veraltete IT-Systeme behindern den optimalen Einsatz von Daten.
Von 20. bis 21. Oktober 2021 findet im Palais Eschenbach in Wien die internationale Versicherungsveranstaltung statt. Die TeilnehmerInnen dürfen hochkarätige Keynote SpeakerInnen aus Top-Unternehmen aus der ganzen Welt und spannende Insights erwarten.
Wolfgang Barvir, Head of Financial Services bei Capgemini Österreich, erläutert im Interview, welche Chancen Künstliche Intelligenz (KI) im Finanzsektor hat und, welche Schwierigkeiten noch bei der Umsetzung entstehen.
Aufgrund der erhöhten Nutzung digitaler Kanäle in Zeiten der Corona-Krise sind die Erwartungen der Versicherungskunden an Informations‑, Vertriebs- und Kommunikationswege gestiegen. Für Versicherer wird dadurch die Digitalisierung dringlicher.
Neue Marktteilnehmer setzen im Bankenumfeld mit ihren kundenzentrierten Ansätzen die traditionellen Retail-Banken unter Druck. Dies zeigt der World Retail Banking Report 2020 (WRBR) von Capgemini und Efma.
