Unternehmen haben mehr oder weniger erfolgreich bereits vor einigen Jahren mit Chatbots experimentiert. Die aktuellen Entwicklungen lassen erahnen, was alles möglich wäre. Ist die Revolution im Servicebereich nun endlich da?
Vor nicht einmal einem halben Jahr gab es KI-Brands wie ChatGPT, Midjourney und Dall‑E noch nicht in unserem kollektiven Wortschatz. Heute sind die diversen KI-Anwendungen allgegenwärtig: in der Schule, im Berufsalltag, in den Medien und in der Freizeit.
»OBSERVER«-KundInnen können ab sofort KI-erzeugte Kurzzusammenfassungen ihrer Clippings erhalten. Übersetzungen, inhaltliche Textanalysen und automatisierte Reports werden in Kürze folgen.
