World Retail Banking Report 2020: 57 Prozent der Bankkunden bevorzugen Online‐Banking
15. Juni 2020
Neue Marktteilnehmer setzen im Bankenumfeld mit ihren kundenzentrierten Ansätzen die traditionellen Retail‐Banken unter Druck. Dies zeigt der World Retail Banking Report 2020 (WRBR) von Capgemini und Efma.
