In Kooperation mit
© VVO/APA-Fotoservice/Martin Hörmandinger

v.l.: Mag. Christian Eltner, Generalsekretär des Verbandes der Versicherungsunternehmen Österreichs VVO; Johanna Seeliger, MSc (WU), Kompetenzzentrum für Finanzbildung an der WU; Univ.-Prof. Dr. Bettina Fuhrmann, Kompetenzzentrum für Finanzbildung an der WU; Christina Matzka, Triple M Matzka Markt- und Meinungsforschung und Mag. Gregor Pilgram, Präsident des Verbandes der Versicherungsunternehmen Österreichs VVO

Blackbox Versicherung: Studien zeigen Wissenslücken beim Versicherungswissen

Eine qualitative Studie und eine quantitative Befragung der WU Wien in Kooperation mit dem VVO, zeigen Unsicherheiten im Umgang mit Versicherungen und einen Wunsch nach mehr Finanzbildung.

86 Prozent sprechen sich dafür aus, Finanzbildung verstärkt in der Schule zu vermitteln; 79 Prozent erwarten auch von Versicherungsunternehmen einen Beitrag dazu.

Wissenslücken und Bedarf an Finanzbildung

Die qualitative Studie des Kompetenzzentrums für Finanzbildung der WU Wien in Kooperation mit dem VVO zeigt, dass viele Befragte ihr Versicherungswissen als unzureichend einschätzen und Verträge als komplex und schwer verständlich wahrnehmen. Nur einzelne Befragte geben an, genau zu wissen, welche Risiken ihre bestehenden Versicherungen abdecken oder ausschließen. In der quantitativen Studie von Triple M konnten lediglich 15 Prozent das solidarische Versicherungsprinzip spontan korrekt beschreiben. „Unsere Studie zeigt, dass viele Menschen zwar angeben, bewusst mit Risiken umzugehen, sich bei Versicherungen aber häufig unsicher fühlen. Umso wichtiger ist es, Wissen zu Risiken und Versicherungen frühzeitig, verständlich und lebensnah zu vermitteln, damit Menschen Entscheidungen auf einer fundierten Grundlage treffen können“, so Johanna Seeliger vom Kompetenzzentrum für Finanzbildung der WU Wien.

VVO setzt auf praxisnahe Angebote

Der VVO unterstützt Finanzbildung nach eigenen Angaben seit vielen Jahren mit Kooperationen mit Bildungseinrichtungen und Lehrkräften sowie mit Informations- und Bildungsangeboten. Dazu zählen das Brettspiel „Less Risk – More Fun“, eine Präsentation für den Schulunterricht, das Glossar „Wissenswertes“ im VVO-Newsroom und der Instagram-Kanal „how2versichern“. „Versicherungswissen muss verständlich, praxisnah und im Alltag anwendbar sein. Deshalb setzt der VVO seit vielen Jahren auf Finanzbildung und unterschiedliche Zugänge für verschiedene Zielgruppen. Unser Ziel ist, Menschen das Wissen mitzugeben, das sie brauchen, um Risiken besser einzuschätzen und informierte Entscheidungen zu treffen“, erklärt Mag. Christian Eltner, Generalsekretär des VVO.

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